公关（公共关系简称，public relations，缩写PR）是指企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众的关系，以便树立企业的良好形象，从而促进产品销售的一种活动。

　　它是市场营销中的一部分。题主所说到PR，应该是指从事公共关系的人或者部门。他们的工作职责包括：

　　1）组织的公众传播计划，编辑、制作和发行组织的各种宣传材料，负责组织的新闻发布、形象传播工作；

　　2）监测、收集、整理和分析组织的公众信息，向组织的领导人提供管理咨询建议；

　　3）制定组织和产品(服务)的形象管理计划，策划和实施各种专题性公众活动，并对其进行评估；

　　4）沟通、协调组织与内外公众的关系，参与处理组织的公众咨询、投诉和来访接待事务；

　　5）协助组织发现、处理并监控其与公众之间的矛盾、问题和突发(危机)事件；

　　6）对组织的其他有关人员进行上述工作的专业培训和指导。

　　作为一名专业的公关从业人员，首先应具备合理的知识结构和专业技能，其次应有较强的综合能力，此外还必须有良好的心理素质和道德素质。

　　如果你希望成为从事PR这个职业的话，你得首先符合以上的条件。一般来讲，它并不一定要求接受过公共关系的专业训练，相对来说是属于门槛较低的职业——和记者很像。但如果你希望在这个职业上有比较好的发展的话，最好是能够系统学习相关的知识。同时，你需要有较强的社会交际能力、一定的文字功底以及敏捷的反应，有创意，行动力也要强。

　　这个职业要做好，真的很辛苦，需要投入大量的时间和精力。

　　在大公司里从事PR工作是一种怎样的体验？

　　我是从传统媒体转到PR的，报纸、网站各1年的工作经历，最近在甲方（外企）做PR也整整2年了。感谢邀请，也正好借此梳理一下这两年的感悟。

　　先来说说我的工作都在做什么，包括我在内两个人负责一个大区域，以前基本上只负责媒体关系，做些活动的传播以及危机公关，这些可以依赖之前在媒体修炼的基本功。去年工作方向调整后加入了更多的品牌营销的内容，其实工作内容更丰富更有意思了。下面就说说我个人的一些体验吧。

　　1、要能适应长时间的出差。记得我刚入职是在过年前不到一个月的是时候，入职一周就一个人去青海拜访媒体，白天温度零下十几度，简直快冻哭，后来发现冬天出差就是家常便饭，最高温零下二十多度都经历过。元旦时候无聊数了一下17年的出差申请，出差58天。平常出差最少5天，最多2周，每次出差时间超过一周心里就莫名狂躁。

　　2、足够自由、但也需要随时能加班。我们签的是不定时制的合同，再加上整个公司都是早上十点才上班，下午5点就陆续开始下班了。所以不做活动的时候时间比较松散，可以忙活一下家里的事情；但活动落地前后，加班熬夜写稿子、写report经常到晚上12点才关电脑，加班到一两点的次数一年不超过10次吧。

　　3、制度多、流程复杂。每次提交合同，法务都要审核好久，和这个部门斗智斗勇的时候得小心翼翼。经手过审核时间最长的合同是半年，在公司我催法务，vendor又一直催我。而且是好不容易合同走完了，在打款的环节又和财务掰扯。为了不让vendor垫款太多不好好干活，我经常自己也要垫付一部分，记得有一次出差报销和垫付的钱都没回来，全身就900块钱了！

　　4、预算少、限制多。我base是在区域，部门每年能给到区域的预算少的可怜，现在很多项目都是总部统筹，我们只是配合做些传播或落地执行。换句话说吧，就是一个项目做完，我的那部分只在人家的PPT里展示2页。尤其到今年，感觉在区域活动越来越难做。以前老去媒体那刷个脸不花钱，但媒体日子也不好过呀。现在不花钱传播效果就出不来。

　　5、部门相聚堪比网友见面会。我在分公司上班，但跟这边的几个部门平常工作上没有直接联系，平时都是邮件 Skype 微信联系，一起入职的小伙伴到现在也就见过2次，虽然大家老在小群里热火朝天地吐槽。

　　6、虽然是甲方但也累如狗。不知道别人是怎样的，我反正是个自虐的甲方，刚入职时候不太会和vendor打交道，老是甲方当的还不如乙方。但现在已经修炼的不错了，报价单里突然涨价200，vendor都得给我好好解释一番。

　　7、相对轻松，提升全靠自己。甲方的PR还是相对比较轻松的，工作也不会那么紧迫，待的时间久了也会迷茫，总担心各项能力退化了。所以，有时候拼命吸收新东西，因为自己不在北上广、总害怕做出来的东西太土气。所以跟其他区域相当于是一直在battle，拼创意、拼数据……

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